Rapports d'intervention pour installateurs d'alarme
Pose, entretien annuel, dépannage ou audit INCERT : RapidoPro génère un bon d'intervention qui reprend la centrale, les détecteurs testés, les signaux de télésurveillance et vos numéros d'agrément, signé par le client avant de quitter les lieux.
Premier rapport offert · sans carte bancaire
Pourquoi passer au numérique
- Le walk-test de chaque détecteur (zone, autoprotection, niveau de pile) se note sur papier puis se recopie le soir.
- Le numéro Police-on-Web, le grade de la centrale et le certificat INCERT doivent figurer sur chaque document remis au client.
- Le livret utilisateur doit rester à jour sur place : sans trace numérique, impossible de prouver l'entretien annuel.
Ce que contient votre rapport.
Les sections ci-dessous s'ajoutent au rapport standard. Vous remplissez ce qui est pertinent ; le PDF n'imprime que les champs renseignés.
Données techniques
12 sections · 73 champs métier- Type de mission
- Système concerné
- Type de lieu
- N° déclaration Police-on-Web
- Constat sur place
- Travaux effectués
- Suivi à assurer
- Marque
- Modèle
- N° de série
- Version firmware
- Niveau de sécurité
- Essai de bon fonctionnement par le client avant intervention
- Livret d'entretien présent sur la centrale
- Vérification et mise à l'heure de l'horloge
- Mesure de la consommation (mA)
- Capacité batterie (avec charge) (Ah)
- Date d'installation batterie
- Date batterie contrôlée (remplacement tous les 4 ans)
- Batterie remplacée
- Ancienne mesure batterie (V)
- Nouvelle mesure batterie (V)
- Tension d'alimentation batterie déconnectée (13,5 à 13,8 V) (V)
- Tension en charge (V)
- Tension au repos (V)
- Test des auto-alimentations sirène et transmetteur
- Test du voltage réseau et de la terre
- Contrôle des batteries des éléments radio
- Détecteurs périmétriques
- Détecteurs actifs
- Autres détecteurs
- Boutons paniques fixes et portables (test de transmission)
- Claviers et commandes auxiliaires
- Système de transmission d'alarme
- Détecteurs extérieurs et projecteurs
- Temporisation d'entrée / sortie / alarme
- Vérification de la supervision radio
- Réception radio moyenne (%)
- Vérification de l'activation brouillage radio
- Contrôle des zones d'autosurveillance
- Zone / localisation
- Type
- Technologie
- Détection validée
- Autoprotection OK
- Niveau pile
- Sirène ext. – niveau sonore OK
- Flash stroboscopique OK
- Test coupure de ligne OK
- Temps de coupure auto (max 3 min) (min)
- Sirène int. – test acoustique OK
- Blocage éventuel
- Centrale de télésurveillance
- Code compte client
- Canaux de communication
- N° carte SIM
- Transmetteur présent
- Type de transmetteur
- Synthèse vocale présente
- Type de synthèse vocale
- Raccordement au dispatching
- N° récepteur
- Signal intrusion reçu
- Signal sabotage reçu
- Signal coupure 230V / batterie reçu
- Test périodique 24h reçu
- Suite aux modifications des lieux
- Suite au placement d'un coffre-fort
- Suite à une extension
- Autre motif
- N° certificat de conformité INCERT
- Livret utilisateur mis à jour
- Non-conformités relevées
Tous les champs sont facultatifs. Seuls ceux que vous remplissez apparaissent sur le PDF.
Ce que RapidoPro vous apporte
- Walk-test ligne par ligne : zone, type de détecteur, technologie, détection validée, autoprotection, pile.
- Vos numéros SPF Intérieur, INCERT et de carte technicien imprimés automatiquement sur chaque PDF.
- Confirmation des signaux reçus par le dispatching (intrusion, sabotage, coupure 230V, test 24h).
- Signature client + technicien, horodatage, envoi par email avant de quitter le site.
Obligations belges couvertes
- N° autorisation SPF Intérieur
- N° agrément INCERT
- N° carte d'identification technicien (SPF)
- Intervention
- Compte rendu du technicien
- Centrale d'alarme
- Contrôle général
- Contrôle des alimentations
- Tests d'efficacité et nettoyage
- Contrôle de fonctionnement
- Walk-test des détecteurs
- Sirènes
- Télésurveillance
- Demande de passage d'un concepteur
- Conformité
Signature client et technicien, horodatage, PDF scellé et envoyé par email, historique par client, et le module Ma comptabilité en Pro+.
Questions fréquentes — Alarme
Le rapport mentionne-t-il le numéro de déclaration Police-on-Web ?
Oui. Un champ dédié est prévu dans la section Intervention, et il est imprimé sur le PDF dès qu'il est renseigné.
Puis-je documenter plus de 20 détecteurs ?
Oui, jusqu'à 50 lignes de walk-test par rapport, avec pagination automatique du PDF.
Mes numéros d'agrément sont-ils à ressaisir à chaque fois ?
Non : ils sont enregistrés une fois dans votre profil (SPF Intérieur, INCERT, carte technicien) et repris sur chaque rapport.
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